大切なこと

無料サービスから感じること

お店に入って最初に出されるお水。
そのお水がレモンが添えられてきれいなコップにはいっていると
もうそのお店にファンになる5秒前です。

逆に所詮お水ということで
適当に出されると(まあ、大体がこっち)
そのお店の印象は残りません。

サービスは無料のものと有料のものがありますが
そのお店のお客様への姿勢が本当にわかるのは
無料サービスだったりすると思います。

有料でお客様に価値を提供するのは
ある意味当たり前。
お金をいただかない無料のサービスで
どこまでできるのか。

サービスは結局無料だろうが有料だろうが
同じなんだと思います。
どちらもお客様に提供するもの。
であるならば、無料のものに全力投球すると
いいですよね。

無料サービスは、
お客様への思いのバロメータ。
そんな風に捉えています。

素敵なコップでレモンが添えてある
美味しいお水を出していただいたお店。

そんなお店にはまた通いたくなりますね!
はて、、私は無料のサービスに
全力価値提供をしているだろうか。

改めて見直していこうと思います😊

★プロフィール★

あなたの人生ストーリーをお金に変える。時給から使命給へ。星野紘子です。

幸せな家族を増やすため、家庭を持つ女性が圧倒的に豊かになる使命給という働き方を伝えています。女性が家庭:仕事=7:3で月30万円を稼げる仕組みを持つことと、家庭を育む力を応援してます。

秋に開校予定のオンラインビジネススクール、オンラインサロン「姫プロジェクト」を主催。

プライベートでは小学生・年長・3歳の男の子を絶賛育児中。趣味は料理、緩やかなグルテンフリー生活、また日常のひと工夫でマイルを貯めてあちこち飛行機に乗って旅をするのが好きです。

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