ひとりごと

女性がハマる人気店の秘密

こんばんは!
ナチュラル・ウーマンCEO
ほしのひろこです。

豊かなお一人様の時間に
なりましたね。

働き方生き方を
アップデートしようと
なさっている方へ。

自分の人生に自信を持ち、
子供が憧れるような
生き方をする
「ナチュラル・ウーマン」

そんな「ナチュラル・ウーマン」
になるために必要な
在り方について
お届けしています。

メルマガのテーマはお金。

【お金を最高のパートナーにする】

お金はもちろん
令和を軽やかに生きるために
必要な気付きや学びを
お伝えします。

初めてお会いします方は
どうぞよろしく
お願い申し上げます。

いつもお読み下さる皆様、
感謝の気持ちでいっぱいです。

【女性がハマる人気店の秘密 】

地元の新しくできた
スーパーが繁盛しています。

同じところにあった
大手スーパーは
さっぱりで
閑古鳥が泣いていたのに

新しくできたスーパーの
繁盛っぷりはすごいです。

同じ立地なのに
この差はなんだ?と
観察していたのですが

こんなことに
気が付きました。

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徹底した相手目線での設計

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新しいスーパーは
週末は午後4時すぎると
店内はごった返します。

その時間に行くと
2~3人の知り合いに会い

みんなここで買い物
しているんだなーと
思ったりします。

実はこのスーパーの前にも
同じようなスーパーが
ありました。

でも、
全然繁盛していなかったのです。

この差はどこにあるんだろうと
色々見ていると

<新しいスーパーは
 とにかく使いやすい>

と気付きました。

・クレジットカード対応レジがある

・会計処理が早い

・陳列棚は全て目線の高さまで

・どこに何があるのか想像できる

・普段使いなもの:嗜好品=8:2くらいで
 普段の買い物はちょうどいい

・でも時々買いたくなる
 「ちょっといいもの」もある

・ファミリー層向けの商品が多い
 (子供用のヨーグルト
   /無添加ジュースなど)

・通路は広く、ベビーカーがゆうに
 通れるスペースがある

徹底したファミリー層向け、
買い物するお母さんの気持ちに
沿っているんですよ。

<心遣いがそのまま形になっている>

だから人気なんだなと
気付きました。

「私がこれだけやったから
 相手からきっとこれだけ
 返ってくるだろう 」

こんな期待をして
相手から自分が思うような
リアクションが得られず

相手に怒りを覚えたことは
ございませんか?

「何なのよ!
 私がこれ教えたのに
 何でもっとお礼言わないの?」

「もっと感謝があってもいいよね」

「せっかく教えたのに
 もっと感謝しなさいよ」

う・・・・
これは私が自分に
余裕がないときに
よくありがちな思考なのですが・・

<人はされたことに
  感謝をしなければならない>

<お礼は必ずいうべきだ>

私には自分を縛るこんな価値観を
持っておりまして、
それが暴走しているときですね。

(自分をコントロールできないときです)

一方でリアルな店舗の
お客様を気遣う心遣いは

相手から直接返ってくる期待は
ないと思うんですよ。

「陳列棚が目線より高くなくて
 ありがとうございます!」

などお礼を言われることは
ほぼないでしょう。

でも、
このさりげないギフトがあるからこそ
人が集まり

最終的に巡り巡って
売り上げに反映されるんですよね。

【人から愛され応援されるお店は
 さりげない与え上手】

この気づきを早速
実行して見たのが
今日のメルマガですが
お気づきでしょうか(笑)

このメルマガを見てくださる方は
スマホが多いので、
一文の長さを意識しました♪

長くならないように
工夫して見たり。
(と言ってしまう時点で
 ”さりげなく”ない笑)

はい・・・もっと私も
”さりげない”
与え上手になれるよう
精進しますwww

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人気店に秘密は
徹底した相手目線で設計されている

人に愛され応援されるためには
<さりげない与え上手>であること

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お届けできれば幸いです。

★プロフィール★

出産を機に会社員を退職、働き方迷子になりどうしたら自分らしく生きられるのかを模索していた時に情報発信に出会います。その時にインターネットとその可能性に心底ワクワクしました。

インターネットを使って自分を表現することで新しい出会いを生み出し、新しい世界を作れることに感動。「時給から使命給へ」使命に生きて経済的にも精神的にも自立していく生き方を「使命給」と表現して発信活動を始めました。

Web制作ディレクターとして企業のWebメディアを手掛けていましたが、個人へのサポートへシフト。オンラインビジネスの仕組みを探究します。

その中で特に大きな影響を受けた、リザーブストック創設者相馬氏から学んだ自分生きビジネスを体系化。2024年自分生きビジネスの公式ガイドになるワークブックを執筆。よりわかりやすく丁寧にオンラインビジネスのエッセンスを伝える活動をしています。

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*自分生き経営塾in東京塾主催
*2011年からオンラインコミュニティ立ち上げ運営サポート
*2021年から朝活毎日開催
*相馬経営塾4期生、マスターオブロード取得
*Web制作ディレクター
*3人息子育児中