大切なこと

無料サービスから感じること

お店に入って最初に出されるお水。
そのお水がレモンが添えられてきれいなコップにはいっていると
もうそのお店にファンになる5秒前です。

逆に所詮お水ということで
適当に出されると(まあ、大体がこっち)
そのお店の印象は残りません。

サービスは無料のものと有料のものがありますが
そのお店のお客様への姿勢が本当にわかるのは
無料サービスだったりすると思います。

有料でお客様に価値を提供するのは
ある意味当たり前。
お金をいただかない無料のサービスで
どこまでできるのか。

サービスは結局無料だろうが有料だろうが
同じなんだと思います。
どちらもお客様に提供するもの。
であるならば、無料のものに全力投球すると
いいですよね。

無料サービスは、
お客様への思いのバロメータ。
そんな風に捉えています。

素敵なコップでレモンが添えてある
美味しいお水を出していただいたお店。

そんなお店にはまた通いたくなりますね!
はて、、私は無料のサービスに
全力価値提供をしているだろうか。

改めて見直していこうと思います😊

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★プロフィール★

働き方に悩む女性を0にする。特にお母さん起業家を応援します。月30万円のオンラインビジネスの仕組みを作る専門家です。

出産を機に会社員を退職、働き方迷子になりどうしたら自分らしく生きられるのかを模索していた時に情報発信に出会います。その時にインターネットとその可能性に心底ワクワクしました。

インターネットを使って自分を表現することで新しい出会いを生み出し、新しい世界を作れることに感動。試行錯誤の結果、オンライン完結で月30万円を生み出す仕組みには法則があることを見出し、体系化。これまでリアルビジネスを展開する中でより働き方の自由度をあげたい様々な業種職種の事業主様をサポートしています。

特に大きな影響を受けた、リザーブストック創設者相馬氏から学んだ自分生きビジネスを体系化。2024年自分生きビジネスの公式ガイドになるワークブックを執筆。よりわかりやすく丁寧にオンラインビジネスのエッセンスを伝える活動をしています。

*自分生き経営塾in東京塾主催
*2011年からオンラインコミュニティ立ち上げ運営サポート
*2021年から朝活毎日開催
*相馬経営塾4期生、マスターオブロード取得
*Web制作ディレクター
*3人息子育児中