ビジネス

マーケティングとは○○、「ええ!私の話はこんなに伝わってないの!?」が良くわかる図

時給から使命給へ
星野紘子です。

今日も開封いただき
ありがとうございます。

使命給の4つのステップ、

先日の連載で
3.他者理解が少し
手薄だったので
今日はその話をお届けします。

ビジネスでよく聞く
マーケティングについてです。
私はマーケティングとは
人間理解だと考えています。

誰かと関わるとき
相手=人間を
どこまで深く理解しようとするのか。

そのためには対話が
必要なのですが、
実はこの対話が
どれだけ伝わってないのかを
図解しましたので紹介します。

Aさんは何か事実があったら
自分の心の癖で受け取り
心の癖でBさんに差し出す。

Bさんはその差し出されたものを
自分の癖で受け取るので
事実は事実ではなく
”ねじ曲がって”Bさんの元に届きます。

これは故意ではなくて
人と人の対話なら
避けられないものです。

事実は伝わらないのです。

あなたがBさんだとして
できるだけ事実を受け取るには
Aさんの見ている世界をどこまでも
理解しようとしなくてはいけません。

その上で
相手と対話を
取る必要があります。

対話は
高度な総合芸術です。

他者理解とは
自己理解と同じ。

相手の心の癖を知るには
自分の心の癖を
知らないといけませんから。

マーケティングとは
目の前の方のコミュニケーションです。

一人と話ができてこそ
ペルソナと言われる
自分が届けたい方の
心も気持ちもわかるもの。

これはビジネスを始めたから
できることではなく
日常の中で
意識をしていくことではないかな。

伝わらないのは
相手の理解力の問題ではなく
あなたの伝え方
相手を慮る心の不足だとするなら
あなたから始められることはなんでしょう。

問題解決の起点は
いつも自分に置き、
切磋琢磨したいですね。

★プロフィール★

出産を機に会社員を退職、働き方迷子になりどうしたら自分らしく生きられるのかを模索していた時に情報発信に出会います。その時にインターネットとその可能性に心底ワクワクしました。

インターネットを使って自分を表現することで新しい出会いを生み出し、新しい世界を作れることに感動。「時給から使命給へ」使命に生きて経済的にも精神的にも自立していく生き方を「使命給」と表現して発信活動を始めました。

元々Web制作ディレクターとして企業のWebメディアを手掛けていましたが、個人へのサポートへシフト。オンラインビジネスの仕組みを探究します。

その中で特に大きな影響を受けた、リザーブストック創設者相馬氏から学んだ自分生きビジネスを体系化。2024年自分生きビジネスの公式ガイドになるワークブックを執筆。よりわかりやすく丁寧にオンラインビジネスのエッセンスを伝える活動をしています。

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*自分生き経営塾in東京塾主催
*2011年からオンラインコミュニティ立ち上げ運営サポート
*2021年から朝活毎日開催
*相馬経営塾4期生、マスターオブロード取得
*元Web制作ディレクター
*3人息子育児中