売れる商品の作り方——”作ってから売る”をやめる

売れる商品の作り方を調べているあなたへ。
時間をかけて、良い商品を作った。自信もある。——なのに、売れない。

もしそうなら、原因は商品の質ではなく、“作る順番”にあるかもしれません。売れる商品の作り方は、順番が9割です。

「作ってから売る」が、いちばん危ない

昔は、良いものを作れば、売れました。でも今は、モノがあふれ、人の好みもバラバラ。何がヒットするか、プロでも予言できません。

それなのに、多くの人は、自分が”売りたいもの”を一生懸命作って、それから売ろうとします。——実は、これがいちばん危ない順番です。

お金と時間をかけて、豪華なものを作りあげた。なのに、誰も買わない。かけた時間もお金も、戻ってきません。

売れる商品の作り方は、”売れると分かってから作る”

順番を、逆にします。先に、市場に問う。「これ、欲しいですか？」と、小さく聞いてみる。

予算をかけず、告知だけ先に出す。数人に相談する。アンケートで聞く。小さく試して、“欲しい”が分かってから、本気で作る。

この「小さく試して、確かめてから作る」やり方には、名前があります——「リーンスタートアップ」です。

私が「これ、お金をいただいていいの？」と思った話

もともと私は、法人のWeb制作を担当していました。

あるビジネスコミュニティで、何気なく「ホームページを作っていました」と伝えたときのこと。返ってきたのは、思いがけない一言でした。

「情報発信用のホームページを、作ってください」

正直、戸惑いました。
（え……WordPressでいいなら、サーバーでボタンをポチッと押せばできるのに。お金をいただいていいのかな？）

自分にとっては、あまりに当たり前のことだったのです。

でも、話を伺ってみると——
「用語がわからない」「Webが苦手」「やりたくない」。だから、お金を払ってでもやってほしい、と。

そうか。個人のホームページって、こんなに喜んでいただけるんだ。
しかも情報発信用なら、その方の財産になるように作れば、お客様との出会いが生まれるかもしれない。

話を通して、自分が”求められているサービス”が分かった出来事でした。そこから、情報発信用のホームページを受注する流れができていったのです。

まず、”仮説”を一文にする

小さく試す前に、やっておくことがあります。今考えているビジネスを、一文にしてみるのです。

書けたら、ご自分に聞いてみてください。

——これは、”事実”ですか？　それとも”仮説”ですか？

ほとんどの場合、これはまだ仮説です。確かめていないのだから、当たり前。
ところが多くの人は、これを“事実”だと思い込んだまま、時間とお金をかけて作り始めてしまいます。

起業の成功を阻む、最大の原因は「思い込み」です。一文にして「これは仮説だ」と認めた瞬間から、確かめる作業が始まります。

では、どうやって”欲しい”を確かめるのか——MVPという考え方

「売れると分かってから作る」。——じゃあ、どうやって”分かる”のか。
その答えが、MVPです。

こう問うてみてください。

「もし今すぐ、予算0円で、明日までに、誰かに試してもらうとしたら——何をするか？」

個人事業なら、無料の個別セッションや、1dayセミナーが、それにあたります。完成を待たない。最小限で、まず外に出す。

こわいのは”失敗”ではなく、”学習が止まる”こと

実験を繰り返す、と言うと——「でも、失敗がこわい」。そう感じるかもしれません。
だから、”失敗”を定義し直します。

失敗とは、”学習が、止まる”状態のこと。

結果が出ないのは、失敗ではありません。「この方法は、ニーズがない」と分かった＝学習が増えた、一歩前進です。

そして——NOと言われることは、貴重なデータ。「なぜNOだったのか」を聞けば、お客様の本当のニーズが見えてきます。
もし最近、NOと言われた経験がないなら。それは、検証が足りない証拠かもしれません。

元Facebook COO・シェリル・サンドバーグの有名な言葉があります。

ここでいう”終わらせる”は、「完成させる」ことではありません。「お客様から、フィードバックをもらえる状態にしておく」という意味です。

完璧を目指して抱え込み、一年が経つ。——それより、60点で出して、市場に問う。早く学んで、成功への教訓を、安く手に入れる。

今日の、具体的な一歩

作りたい商品を、今日はまだ作らないでください。代わりに、この問いに答えてみてください。

まずは今日、たった一人に聞く。“欲しい”の声が集まってから、作り始める。
それが、売れる商品の作り方の第一歩です。