ビジネス

ディズニーランドでアンケートを取らない理由【使命給ビジネス連載16】

時給から使命給へ
使命給ビジネス
星野紘子です。

使命給ビジネスの構造
(使命に沿って生きる。
オンラインで完結
月30万安定して稼ぐビジネスモデル)
を連載でお届けしています。

【解決策と見つけるのではなく、
問題点を見極める】

ディズニーランドで
アンケートを取らない理由は
解決策を聞いても
具体は矛盾に満ちているからだと
考えます。

お客様の要望は
大事ではありますし
聞く耳は持たないといけない。

けれどもそこにとどまることなく
その先を慮る力は
もっと大事になりますね。

どんなことを言わんとしているのか。
問題点を見極めて
自分が何を提案できるのか。

例えばデザインを
お客様にお見せして意見を
聞くとします。

・もっと文字が大きい方がいい
・この色は明るい方がいい

感じたままをフィードバック
されると思うのですが
実はここは本意ではない場合が多いです。

文字が大きい方がいい
→もっと目立たせて欲しい

目立たせて欲しいなら
手段はたくさんあるのですが
お客様からは「大きくする」を
表現するしかないのかもしれない。

その心は尊重申し上げ
自分でその先の問題点を見極める力は
大事だなと思います。

使命給ビジネスとは
ビジネスを通して
大切な人を大切にすることです。

その土台は人間理解力です。

しっかりと受け取り
その言葉に引っ張られることなく
お客様が表現したいことは何かまで
しっかり受け止める力を
付けたいですね。

言葉に引っ張られない。
返ってくる言葉の背景を
慮る力をつけよう。

具体は矛盾に満ちています。
抽象度を上げて
その背景を感じる力を持とう。

使命給ビジネスは
対人関係能力を磨くことで
一層深みが増すと考えます。

人間関係が全てですね。

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★プロフィール★

働き方に悩む女性を0にする。特にお母さん起業家を応援します。月30万円のオンラインビジネスの仕組みを作る専門家です。

出産を機に会社員を退職、働き方迷子になりどうしたら自分らしく生きられるのかを模索していた時に情報発信に出会います。その時にインターネットとその可能性に心底ワクワクしました。

インターネットを使って自分を表現することで新しい出会いを生み出し、新しい世界を作れることに感動。試行錯誤の結果、オンライン完結で月30万円を生み出す仕組みには法則があることを見出し、体系化。これまでリアルビジネスを展開する中でより働き方の自由度をあげたい様々な業種職種の事業主様をサポートしています。

特に大きな影響を受けた、リザーブストック創設者相馬氏から学んだ自分生きビジネスを体系化。2024年自分生きビジネスの公式ガイドになるワークブックを執筆。よりわかりやすく丁寧にオンラインビジネスのエッセンスを伝える活動をしています。

*自分生き経営塾in東京塾主催
*2011年からオンラインコミュニティ立ち上げ運営サポート
*2021年から朝活毎日開催
*相馬経営塾4期生、マスターオブロード取得
*Web制作ディレクター
*3人息子育児中